安心のリフォームを行っていただくため、紹介するのは厳しい審査基準をクリアし、お客様との商談を丁寧に行える会社に限定しています。地元に密着した優良リフォーム会社が多く、「匿名・無料」で気軽に相談していただけます。
厳しい加盟基準をクリア
資格なしで誰でも開業できるリフォーム会社。だからこそ、会社の実績や免許の取得状況を重要視。外部の審査基準も活用して信頼できる会社だけを紹介しています。
コスパの高い地元の会社
会社の名前ではなく実績やお客様の声を重視。大手会社への依頼でありがちな中間マージンが嵩むこともなく、コストパフォーマンスの高い地元の会社を選んでいただけます。
信頼できるリフォーム会社の探し方がわからない。そうしたお客様の声に応えられるよう、リフォームO-uccinoが十分な下調べ(審査)を行い、リフォーム会社をチェックしています。
ステップ1会社訪問
リフォーム会社から加盟申込みがあった場合、まずはエリア担当スタッフが実際に会社を訪問し、責任者と面談します。リフォームO-uccinoの特長である「適切な顧客管理」ができる体制かどうかなど、会社の状況をヒアリングし確認します。
※地域によっては一部会社訪問を行わない会社があります。その場合は電話等別の手段で会社状況を確認します。
ステップ2書類審査
リフォーム会社から必要な書類を取り寄せ、専任部署によってリフォームO-uccinoの加盟基準を満たしているかどうかの確認が行われます。書類審査では次のような項目がチェックされます。
リフォームO-uccino加盟基準(一部)
資格の取得 | リフォーム会社は所在地を所管する知事か、国土交通大臣によって「建設業許可」を受けている必要があります。 |
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保険への加入 | リフォーム会社は賠償責任保険に加入している必要があります。 |
実績年数 | 同一法人として、過去2年間以上にわたり継続して活動実績があることを証明する必要があります。 |
少額工事でも「建設業許可」がある安心
リフォームには資格が必要な工事と資格がなくても施工できる工事があります。資格がなければ悪い会社ということではありませんが、一部無資格の会社によって不適切な工事が行われるケースもあるようです。リフォームO-uccinoでは知事または、国土交通大臣から「建設業許可」(500万円以上の建設工事を施工できる)を受けている会社を紹介しています(※)。
※会社訪問、面談の結果、「建設業許可」ではなく「建築士事務所登録」や「建築業許可」の資格をもって加盟を承認している会社が一部あります。
「賠償保険」でトラブルの2次被害を防止
賠償保険とは、事業活動(ここではリフォーム工事等)を行ううえで他人の身体やモノに損害を与えた場合の損害賠償責任に備える保険のことです。たとえば、工事現場から資材が落下し通行人にケガをさせてしまったり、内装のリフォーム作業を行っている壁を壊してしまったりといったケースがあります。リフォーム会社が賠償保険に加入していないと、このようなトラブルが発生した際に、その対応に追われ本来の工事が予定通り進捗しない、最悪の場合はそれが理由で会社が倒産してしまうことも起こりえます。お客様がご本人とは無関係なことで、工事の停滞などの2次被害を受けないように、リフォームO-uccinoではリフォーム会社の賠償保険(※)への加入を義務付けています。
※賠償保険の商品名は保険会社ごとに異なります
「法人」としての「継続性」を重視
繰り返しになりますが、リフォーム業や一部のリフォーム工事は特別な許可や資格がなくても行うことができます。また、独立や分社化などリフォーム会社としての起業の形も様々です。リフォームO-uccinoではリフォーム会社として継続的な実績があるかどうかを重視し、法人2年以上の実績を加盟の条件としています。
リフォーム会社がリフォームかし保険の登録事業者となるには、国土交通省が指名する住宅専門の保険会社に登録を申請し承認される必要があります。承認には、保険会社が定める登録基準(工事実績や資格保有者の有無など)をクリアしなければなりません。リフォームO-uccinoに加盟するリフォーム会社は、すべてリフォームかし保険登録事業者であるため、これらの基準も同時に満たしていることになります。
リフォームかし保険登録条件
条件1 | 事業者が建設業許可を受けていること |
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条件2 |
事業者またはその役員もしくは職員における改修工事に係る実績が次に掲げる基準のいずれかを満たしていること
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条件3 |
事業者の役員または職員に次のいずれかに該当する者を擁していること
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※上記は株式会社住宅あんしん保証の定める登録条件になります。登録条件は各保険会社によって異なります。
リフォームかし保険とは?
リフォームかし保険とは、リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度です。リフォーム工事の施工中や工事完了後に、第三者検査員による現場検査があり、質の高い施工が確保されます。後日、工事に欠陥が見つかった場合は、補修費用等の保険金が事業者(事業者が倒産等の場合は発注者)に支払われ、無償で直してもらうことができます。保険加入は施工前にお客様からリフォーム会社への依頼が必要になります。
リフォーム会社には、それぞれ特徴や得意分野があります。お客様のリフォームニーズにあったリフォーム会社を紹介できるよう、リフォームO-uccinoはタイプの異なるリフォーム会社が加盟しています。
リフォームO-uccino加盟のリフォーム会社の種類
加盟店に多い 会社のタイプ |
リフォーム専業系 | 総合リフォーム会社。支店を持つ会社が多く、一戸建てもマンションも対応できるところがほとんどです。都市部の会社ではマンションに特化するなど、特徴をもった会社もあります。 |
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地場工務店系 | 地域密着度が高く、比較的小規模な会社が多いです。一戸建てのリフォームを中心に、小規模修理から大規模リフォームまで対応できます。近年は多くの会社でマンションの工事も行っています。 | |
専門工事業系 | 外壁塗装や内装工事など、専門性の高い工事を行う会社です。リフォームO-uccinoでは塗装関係の専門工事会社の加盟が多数あります。 | |
加盟店に少ない 会社のタイプ |
ハウスメーカー系列 | 自社物件のアフターメンテナンスを中心に行う会社。フランチャイズ展開もあります。 |
ゼネコン・ デベロッパー系 | 大手デベロッパーの系列会社としてリフォームを専業に行います。フランチャイズ展開もあります。 | |
住宅設備機器・ 建材メーカー系 | 自社商品の利用促進となる水回りリフォームを中心に行っています。 |
中間マージン不要で納得のコストパフォーマンスを!
元請がどの会社でも最終的に工事を施工する会社や職人さんは変わらない、というのはリフォームの現場でよくあることです。にもかかわらず、元請から現場作業までの間に下請けの会社がいくつも入ると、中間マージンがかさみ、費用が割高になってしまいます。リフォームO-uccinoでは、これまで下請けで工事をする機会の多かった地元密着の会社を積極的にお客様に紹介しています。その利点は過度な管理費・不要な中間マージンがなくなり、コストパフォーマンスが高くなることです。また、お客様とリフォーム会社の距離が近づくことで、お客様の声が現場に届きやすくなる点もあげられます。
リフォーム会社の情報は、リフォームO-uccinoに公開されています。会社の資本金、売上高、従業員数、保有資格、工事に際し発行する書面などの基礎情報は、すべてのお客様がご覧になることができます。また、会社紹介申込み後には、その会社で過去に工事を行った方の口コミ情報を閲覧できるようになります。
実績の積み重ねが証明するパートナー制度
リフォームO-uccinoはサイト開設が2010年。リフォーム会社紹介サイトとして十分な年数を重ねています。リフォームO-uccinoでは紹介した案件に対する工事実績やお客様からの口コミ評価、加盟継続年数などをもとに、加盟のリフォーム会社を「安心リフォーム」パートナーとして認定する制度を採用しています。相談先を迷われている場合は、この認定制度をもとに検討してみてはいかがでしょうか。
口コミ情報は、リフォームO-uccinoご利用者様に限定
リフォームO-uccinoで公開している口コミ情報は、すべてリフォームO-uccinoをご利用いただいたお客様によるものです。一部リフォーム会社紹介サイトでは、サイト掲載前にOB顧客から口コミ情報を取り寄せ掲載する仕組みとなっていますが、リフォームO-uccinoではこのような形での掲載を認めていません。また、口コミ情報がサイトにとって都合の良いものの寄せ集めとならないよう、登録はお客様の自主的なご判断にお任せし、登録の強制や高評価への誘導などは一切行っていません。
リフォームO-uccino加盟リフォーム会社での工事完了後に、お答えいただいたアンケートの結果では、90.9%のお客様に満足いただいています。
老朽化した住まいを納得の「費用」でリフォーム
リフォームO-uccinoご利用のお客様の声
キッチン、トイレ設備の交換、
浴室のバリアフリー化工事
年末年始の忙しい中、丁寧に対応していただき感謝しています。連絡も迅速・的確で、安心してお任せすることができました。商談中も対応が早く、親身に相談に乗ってくれました。また、価格的にも他の競合業者と比べ適切で、とても信頼がおけました。(60代・男性)
築40年の一戸建ての外壁・屋根のリフォーム
今まで幾つかのリフォームを行ってきましたが、こんなに安心してお任せできたのも、満足できたのも初めてでした。雪の日、工事がお休みの日だったのにも関わらず、養生の状態確認に来て下さいました。作業もとても丁寧で、こちらの我儘なお願いや質問にもご対応いただきました。(40代・女性)
設備の老朽化による家全体のリフォーム
素人が色々無理な注文をしましたが、適切なアドバイスを頂きました。施工についても期限どおりの工期となり年末年始には、新しい環境で過ごすことができました。他社と比較し、色々な工夫で提案を頂いた点を評価し発注しました。(50代・男性)
リビングのフローリングの張替え工事
お見積り金額も施工希望日も色々わがままを聞いて頂き、少額の工事にも関わらず丁寧かつ敏速に対応して頂きありがとうございました。また自社の職人さんで施工されていて職人さん、スタッフのみなさんが皆優しくて素敵な仕上がりにとても満足しております。本当にありがとうございました。(30代・女性)
クロスの張替え、和室を洋室にする工事
対応が早く、見積り内容も見やすく、金額も妥当なものでした。今回依頼して最も感動したのが、職人さんの腕の良さです。大手で一度リフォームを経験していますが、比べ物にならないくらい職人さんの質が良いです。見えないところも隅まで丁寧に。仕上げも完璧でした。これぞ職人技といった感じです。(60代・男性)
リビング・ダイニングの防音工事
迅速な対応と、顧客視点に立った提案、仕上がりに大変満足しております。特殊な工事だったのですが、思っていた以上の工事をして頂き、大変感謝しております。(50代・女性)