建築家・ナイトウタカシさんのブログ「お客様と一緒にワクワクを！」
お客様と一緒にワクワクを！
2015/12/23 更新
昨日は、お客様とショールームデートでした！
朝一番でパナソニックのショールームへ集合。
まずは、キッチンを決めていただきました。
デザイン、使いやすさはもちろんですが、
コストも気にしていきます。
水栓はよく使うから、タッチレスがいいかな。
横並びのﾄﾘﾌﾟﾙIHは便利そうだけど、やっぱりグリルはあった方がいいかな。
ダイニング側に収納が創れるけど、背面にたくさんあるからやめておこう。
レンジフードは見た目も大事だけど、掃除しやすさも大事。
等など。
ショールームの担当の方は、とっても詳しいので、
だいたいのことは知っています。
疑問に思ったことは、随時聞きながら、
一つ一つを決めていきます。
このプロセスを拝見しながら、ふと思ったこと。
そう。
弊社での家創りのスタイルに似てるなと。
ひとつひとつについて、説明をさしあげて、
情報は提供する。
一緒に考えるのですが、最後はお客様に決めていただく。
小さなひとつひとつの積み重ねによって、
納得の家になっていく。
そうやってプロセスを愉しめる、じっくりした家創りが好きです。
夕方には、名古屋モザイク工業のショールームへ。
何だか、とっても久しぶりに行った気がします。
いろんな家創りに関わらせていただいているのですが、
その各々で、タイルを採用する場所があります。
それぞれのコンセプトに合致するタイルの候補を
セレクトしてきました。
お客様のことをイメージしながら、セレクトします。
あのお客様であれば、こんなのお好きかな。
もっとこんな風がよいかも。
ちょうど、彼女に渡すプレゼントをセレクトしている感じです。
だからワクワクするのかもしれませんね。
そのワクワク。
お客様と一緒に感じることのできる家創りをしていきます！！
